Публичный договор. Общие условия продаж.

Мы рады приветствовать Вас на сайте http://www.domifonov.com (далее - «Сайт»).

Ниже приведены условия, которые являются публичной офертой Продавца, предлагающей заключить договор купли-продажи товаров/услуг дистанционным способом (далее – «Условия»).

Регистрация на Сайте и/или оформление заказа товаров и/или услуг на Сайте означает принятие Покупателем (как этот термин определен ниже) всех указанных ниже Условий и полное согласие с ними.

В случае несогласия с каким-либо из условий, приведенных ниже, Покупатель обязан воздержаться от пользования Сайтом и/или осуществления покупки товаров/услуг, представленных на Сайте.

Продавец (как этот термин определен ниже), оставляет за собой полное право вносить изменения в изложенные ниже Условия.

Определения

В настоящих Условиях, если контекст не требует иного, нижеуказанные термины используются в следующих значениях:

«Сайт» - https://domifonov.com

«Продажа дистанционным способом» – продажа путем заказа по телефону в соответствии с предложениями консультанта, либо путем заказа через Сайт.

«Продавец» - физическое лицо - предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством Украины.

«Покупатель» - физическое лицо, которое размещает Заказ и владеет необходимой гражданской дееспособностью, и имеет намерение заказать или купить / заказывает, покупает Товары/услуги.

«Товары» – мобильное оборудование и мобильные телефоны, комплектующие составляющие, а также какие-либо иные товары, представленные к продаже на Сайте. Упаковка Товаров соответствует требованиям для данного вида Товаров.

«Услуги» - ремонт, аренда, комиссионная продажа мобильных телефонов, оборудования.

«Предложение Продавца» - доступная информация о Товарах/услугах, предлагаемых для продажи на Сайте, либо которые доводятся к сведению Покупателя консультантом по ценам и на условиях, в соответствии с действующими тарифами Продавца;

«Заказ» - отдельные наименования Товаров/услуг из перечня, предоставленного Продавцом, указанные Покупателем при оформлении заявки на покупку Товаров/услуг и на условиях, что действуют в момент оформления такого Заказа.

Эти «Условия» определяют исключительно правила продажи Товаров/услуг, которые предлагаются в рамках Предложения Продавца.

Общие положения

Все информационные материалы, приведенные на Сайте, включая информацию о предлагаемых Товарах и услугах, носят ознакомительный характер и могут не в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товаров и услуг. В случае возникновения у Покупателя вопросов относительно свойств и характеристик Товаров, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу, используя контактные данные, представленные в разделе «Наши контакты» на Сайте.

В случае невозможности предоставить Покупателю определенный заказанный Покупателем Товар, Продавец обязан уведомить об этом Покупателя по электронной почте или по телефону в течение двух рабочих дней с момента поступления Заказа и согласовать с Покупателем порядок замены заказанного Товара или его полное исключение из Заказа. В случае произведения Покупателем оплаты за такой Товар и отсутствия возможности заменить его, Продавец обязуется осуществить возврат полученных средств в полном объеме в течении 10 рабочих дней.

Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца Покупателю в момент передачи Товара. Подтверждением перехода права собственности на товар служит подпись Покупателя на накладной, оформленной Продавцом, или на документации курьерской службы при доставке курьерской компанией.

Покупатель соглашается с данными Условиями путем регистрации на Сайте, оплаты Заказа или нажатия кнопки на последнем этапе оформления Заказа на Сайте, в зависимости от того, что из перечисленного произошло хронологически раньше.

Оформление заказа

Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно через Сайт или через уведомление Продавца по телефону или электронной почте. Контактная информация для связи с Продавцом приведена в разделе «Контакты» на Сайте.

При оформлении Заказа Покупатель предоставляет такую информацию (полностью, без сокращений):

  • полные имя и фамилию Покупателя;
  • контактный телефон и адрес электронной почты;
  • способ получения Заказа – необходимо выбрать между самовывозом, доставкой курьером Продавца (для определенных регионов Украины), курьерской компанией с указанием соответствующих реквизитов для осуществления доставки: адреса, реквизитов отделения курьерской службы в случае доставки курьерской службой;

После оформления Заказа, Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату, время, способ доставки Товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. В случае, если для доставки Товара Стороны используют курьерскую службу доставки, Продавец оставляет за собой право информировать Покупателя об отправке товара посредством отправления последнему сообщения по номеру телефона, который указан в бланке Заказа.

Предложения продавца

Все Предложения Продавца (в том числе – Специальные) действительны исключительно на территории Украины. Предложение действительно только при условии наличия на складе Товаров. Покупатель понимает, что все Товары Продавца являются комиссионными, и обслуживаются согласно действующего законодательства.

Цены

Цены на Сайте указаны в гривнах без учета стоимости пересылки, почтовой доставки и почтового сбора, курьерской доставки. Цены могут изменяться Продавцом без предварительного уведомления Покупателя, при этом заказанные Товары оплачиваются по ценам, которые действовали в момент Заказа Покупателем.

Обработка заказа

Под обработкой Заказа подразумевается проверка Продавцом информации о наличии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца и подготовка Заказа для отправки Покупателю.

Заказ обрабатывается и готовится Продавцом в течение 1-3 рабочих дней с даты его оформления Покупателем в случае его наличия на складе и отправляется по почтовому адресу, указанному Покупателем.

Доставка заказа

При доставке Товаров по Украине упаковка обеспечивает сохранность Товаров, защищает их от повреждений при транспортировке. Покупатель также имеет возможность заказать подарочную упаковку Товара, стоимость такой упаковки уточняется у Продавца отдельно.

Курьерская доставка (оплата при получении). Данный вариант доступен только для Киева. Стоимость доставки малогабаритного груза – 100 грн. В зависимости от объема груза будет изменяться и стоимость доставки.

Доставка по Украине (100% предоплата). Осуществляется курьерскими службами Новая почта.

Просчитать стоимость, а также подобрать для Вас наиболее оптимальный и удобный вариант - помогут наши консультанты.

Самовывоз. За своим заказом или просто за покупками всегда можно прийти к нам в магазин по адресам, указанным в разделе «Контакты».

Оплата заказа

  • Платежной картой: Заказ может быть оплачен на Сайте при помощи платежной карты с использованием платежной системы LiqPay. Для оплаты принимаются платежные карты систем Visa и MasterСard. После оформления Заказа и выбора оплаты платежной картой, Покупатель будет перенаправлен на страницу LiqPay для проведения платежа. Для более детальной информации о платежной системе LiqPay Покупателю необходимо посетить сайт www.liqpay.com.

    При выборе опции Получить Заказ в магазине Продавца в Киеве у Покупателя существует возможность провести оплату платежной картой систем Visa или MasterСard через платежный терминал или наличными.

  • Наличными: при выборе опции доставки Заказа курьером Продавца, Покупатель имеет право оплатить Заказ наличными во время доставки курьером Продавца либо в магазине Продавца. Данная опция доступна исключительно для Киева. При выборе опции получить Заказ в магазине Продавца в Киеве, у Покупателя есть возможность провести оплату наличными или платежной картой систем Visa или MasterСard через платежный терминал.
  • Банковским переводом: Покупатель имеет право оплатить свой Заказ путем перечисления соответствующей суммы на счет Продавца в соответствии с реквизитами, указанными ниже.

    ВНИМАНИЕ: Покупатель должен предварительно согласовать сумму оплаты за Заказ с Продавцом по телефону, указанному в разделе «Наши контакты» на Сайте.

  • На счет: Все реквизиты сообщаются Покупателю по запросу.

    ВНИМАНИЕ: Покупатель обязан указать номер заказа в назначении платежа при оплате банковским переводом на счет Продавца.

  • На банковскую карту: Номер банковской карты, выпущенной ПАТ КБ «ПриватБанк», сообщается Покупателю по запросу.

Все расчеты за Товар и Услуги, предлагаемые на Сайте, осуществляются в национальной валюте Украины гривне.

Возврат товара

При обнаружении Покупателем Товара в составе Заказа с нарушением условий Заказа (ассортимент, качество, количество, комплектность, упаковка) Покупатель, в срок не позже 7 дней от даты получения Заказа отправляет Продавцу по адресу:

  • товар, несоответствующего качества или товар, отправленный ошибочно (в случае получения в составе Заказа Товара несоответствующего качества или с нарушением ассортимента, количества, комплектности, упаковки);
  • копию паспорта стр.1-4, стр.11;
  • копию квитанции об оплате;
  • сопроводительное письмо с указанием требований Покупателя (замена товара Товаром надлежащего качества/другим Товаром или возврат уплаченных за Товар денежных средств).

В случае предъявления Покупателем требований относительно замены Товара ненадлежащего качества, Продавец заменяет этот Товар Товаром надлежащего качества в срок, который не превышает общий срок обработки Заказа и срок доставки Заказа.

В случае предъявления Покупателем требований о возврате уплаченных за Товар денежных средств, Продавец обязуется выполнить возврат в течение 30 (тридцати) календарных дней от даты получения такого требования и предоставления Продавцу необходимых документов.

Расторжение договора

Договор розничной купли-продажи Товаров по заказу может быть расторгнут Покупателем путем уведомления об этом Продавца в течение четырнадцати дней с момента получения Заказа. Для осуществления права на расторжение договора Покупатель должен сохранять полученный Товар в неизменном состоянии.

Товар, в случае расторжения договора Покупателем, должен быть полностью возвращен Продавцу.

Ответственность сторон

Продавец обязуется выполнить заказ Покупателя в соответствии с Условиями, опубликованными на данном Сайте.

Продавец не несёт ответственность за невыполнение заключенного договора в случае отсутствия на складе или снятия с производства того или иного товара, наступления обстоятельств непреодолимой силы (включая нарушения работы или забастовки почтовых и транспортных служб и предприятий связи). В таком случае Продавец имеет право отказаться от договора (в полном объёме или частично) в одностороннем порядке, о чем сообщить Покупателю в письменном виде в течение срока, который не превышает в совокупности срок обработки Заказа и срок доставки Заказа.

Продавец прилагает максимум усилий, чтобы обеспечить точность и регулярное обновление информации, представленной на Сайте, оставляя при этом за собой право изменять в любой момент и без предварительного уведомления любые материалы, размещенные на Сайте.

При этом, Продавец не может гарантировать правильность, точность и исчерпывающий характер представленной информации, поэтому снимает с себя любую ответственность за:

  • неточный, неполный и недостаточный характер каких-либо материалов, размещенных на Сайте;
  • любой ущерб, возникший вследствие изменения информации третьими лицами, осуществившими несанкционированный доступ на наш Сайт;
  • любой ущерб, возникший в результате доступа Покупателя на Сайт и/или невозможности такового, включая прямой ущерб и упущенную выгоду, каковы бы ни были вызвавшие данный ущерб причины, а также прямые и/или косвенные последствия.

Интеллектуальная собственность и защита персональных данных

Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и не могут быть использованы каким-либо образом без получения предварительного письменного согласия Продавца.

Продавец имеет право использовать информацию, полученную от Покупателя:

  • для регистрации Покупателя на Сайте;
  • для выполнения своих обязанностей перед Покупателем;
  • для оценки и анализа работы Сайта.

Продавец вправе направлять Покупателю уведомления рекламно-информационного характера. Продавец обязуется не раскрывать полученную от Покупателя информацию третьим лицам. Не считается нарушением данного обязательства предоставление Продавцом информации курьерским службам, курьерам, агентам и третьим лицам, которые действуют на основании данных условий и/или соглашения с Продавцом для выполнения обязательств Продавца перед Покупателем, а также предоставление информации компетентным государственным или межгосударственным органам или по решению суда. Продавец не несет ответственность за информацию, размещенную Покупателем на сайте в общедоступной форме. Покупатель предоставляет Продавцу безусловное согласие на использование своих персональных данных.

Применимое законодательство

Этот Сайт, условия доступа и пользования Сайтом, Условия продажи регулируются в соответствии с законодательством Украины.

Выберите ближайший магазин
Подол
Олимпийский
Левобережный